|

Reservas
Si usted decidió participar con nosotros en algunos de los programas que le
presentamos en este catalogo por favor tienen que comunicarse con nosotros a
info@andeandestinations.com gustosamente le responderemos dentro de las
siguientes 24 horas, es necesario indicar en el correo el nombre del programa,
el día de inicio y la cantidad de personas que van a viajar o llenar el
formulario de reservas en nuestra pagina web:
www.andeandestinations.com/sp/reserves.html.
Luego de recibir nuestra confirmación será necesario que nos
envíen vuestros pasaportes escaneados junto con el voucher de depósito del 50%
del costo del programa, para todos los programas excepto el TREKKING/CUSCO/CAMINO
INCA la reserva debe ser enviada por lo menos con 30 días calendario de
anticipación, 20 días antes del inicio del programa debe ser depositado el 100%
del costo del programa. En caso de cancelaciones si estas se hacen entre los 30
y 16 días antes del inicio del programa solo se retendrán los gastos bancarios,
si usted cancela el programa 15 días antes del inicio retendremos el 50%, en el
caso de cancelaciones 10 días antes, se retendrá el 80% y si las cancelaciones
son 5 días antes se retendrá el total del costo del programa
POLITICAS DE RESERVA PARA CAMINO INCA
Será necesario verificar las fechas disponibles para el Camino Inca debido a la
alta demanda en temporada alta, para esto nos deberá enviar una solicitud y una
vez verificada la disponibilidad deberá hacer inmediatamente el deposito del 50%
de total del programa para reservar sus tickets de ingreso, una vez hecho el
pago no habrá devolución alguna por cancelaciones, cambios de fecha del trek o
cambiar algún dato en la reserva original como números de pasaporte, nombres,
apellidos, edad, etc. Al momento del ingreso y en cada uno de los controles, el
cliente deberá presentar su pasaporte original que debe tener los mismos datos
de la reserva.
Seguros: Es obligatorio que cada viajero este adecuadamente asegurado
contra cualquier accidente personal y costos de asistencia médica; recomendamos
una póliza de seguro de corto término que cubra el viaje seleccionado con una
cobertura de enfermedad, accidentes, evacuaciones de emergencia, cualquier gasto
que resulte de atrasos en vuelos, cambios de horarios, perdida de vuelos de
conexión, retrasos debidos al mal tiempo, condiciones de los caminos, huelgas,
desastres naturales o de fuerza mayor. Todos estos serán asumidos por el seguro
del cliente. Nosotros proporcionaremos cualquier documentación necesaria para el
reembolso a través del seguro del cliente.
Acciones en casos de emergencias: En el caso de un accidente o
enfermedad, Andean Destinations a través de sus guías y personal de apoyo,
proporcionaran toda ayuda posible y de ser necesaria la evacuación de la persona
o personas afectadas. Los costos de evacuación especializada tales como
helicópteros, médicos, enfermeros, y otros de asistencia médica al margen de los
primeros auxilios no serán de responsabilidad económica de Andean Destinations.
Condiciones con respecto a los Hoteles:
Los precios de los hoteles incluyen desayuno continental, Americano o desayuno
buffet, dependiendo de la categoría.
Todos los servicios extra (lavandería, llamadas telefónicas, servicio a la
habitación, etc) demandaran costos adicionales.
|